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au OSAKA

おトクにいろいろできる、選べる!「あたらしい自由。」をau OSAKAから発信します。

直営店ならではの“楽しさ”を提供
:「KDDI直営店舗 auOSAKA」とはどんなところですか。
au携帯電話や固定系サービスをはじめとした最新の商品やサービスを体験できるショールームと、お客様の各種お手続きが可能な専用カウンターを有するショップです。

直営店は、全国に4店舗(新宿・名古屋・大阪・福岡)あり、大阪は関西での初出店となります。来店されたお客様の声を直接伺い、当社のオペレーションやサービスの改善などに反映していきたいと考えています。

:具体的な店舗での活動内容を教えてください。
携帯、スマートフォン、固定を含めたKDDIの商品やサービスを展示し、auスマートフォンをはじめとした新機種ラインアップをいち早く体験頂けるほか、直接触れて頂くことで、KDDIの幅広いサービスを体感できます。また、多目的イベントスペースでの新商品のプレス発表やフロア内でのケータイ教室、イベントなどを通じて、auブランドの向上に努めていきたいと考えています。
au OSAKAに行けば、なにかいつもおもしろいことに出会えると思ってもらうファンづくりを積極的に行っていきます。
販売店舗としては、スマホカバーなどのアクセサリー販売、新規契約や機種変更などのお手続きが可能なカウンターもご用意し、お客様のご要望に合わせたご提案を行います。
おトクにいろいろ出来る、選べる「あたらしい自由」をお客様にご提案し、皆さまの便利で快適な生活のお手伝いができればと考えています。
必ず“おもしろいことがある”場所へ
:ワークショップやセミナーの内容を教えてください。
初めてスマートフォンをお持ちになるお客様の不安を解消すべく、わかりやすく操作方法等をお伝えするスマホ教室を開催しています。毎月約8回ほどのスマホ教室を実施しており、大変好評をいただいております。もちろん参加費は無料。お友達お誘い合わせの上、お越しください。
:ナレッジキャピタルに期待されることはなんでしょう。
うめきたのナレッジキャピタルは非常に恵まれた立地で、直営店としてふさわしい場所ですね。また、様々なジャンルの企業が同じ意識を持って参画されていますので、一緒にフューチャーライフショールームから文化を発信していきたいです。
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