『うめだ文楽2020』公演中止のお知らせ
この度、新型コロナウイルスの感染拡大予防の観点から、3月27日(金)～29(日) ナレッジシアターにて予定しておりました『うめだ文楽2020』の開催を中止させていただくこととなりました。
公演を楽しみにお待ちいただいていたお客様に、このようなお知らせを差し上げることを大変心苦しく思いますが、感染の拡大を防止するべく、このように判断するに至りました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【チケットの払い戻しについて】
※下記事項に変更が発生する場合がございます。詳細は各プレイガイドのHPをご参照ください。

『うめだ文楽2020』公演チケットをご購入のお客様へ、チケット料金の払い戻しをいたします。下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。


◆払い戻し期間：3月24日(火) 10:00～4月13日(月) 23:59

①チケットぴあにてチケットをご購入いただいたお客様
チケットをお引き取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマート、ぴあ店舗での払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていない方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

緊急事態宣言の発令を受け、チケットぴあ店舗の営業を5月6日(水)まで休業させていただきます。それに伴い、チケットぴあにてご購入いただいたお客様への払い戻し期間を、5月31日(日)まで延長させていただきます。

※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

チケットぴあインフォメーション
0570-02-9111(10:00～18:00)

※緊急事態宣言発令に伴い5月6日(木)まで休止しています。5月7日(金)以降にお問合せください。


②ローソンチケットにてチケットをご購入いただいたお客様
チケットを購入いただいた同じコンビニの店舗で、チケットをお持ちの上お手続きください。詳細は以下よりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※払い戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。
※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

ローソンチケットお問合せ　0570-000-777(10:00～18:00)


③イープラスにてチケットをご購入いただいたお客様
チケットをお引き取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマートでの払い戻しとなります。チケットに記載されている発券店舗以外では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていない方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
http://eplus.jp/refund1/

※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

イープラスお客様サポート　http://support.eplus.jp/


④MBS Webチケットにてチケットをご購入いただいたお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
http://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund1/index.html

MBS Webチケットお問合せ　https://w1.onlineticket.jp/sf/brava/web/faq


⑤MBSフロイデ倶楽部にてチケットをご購入いただいたお客様
チケットをお引き取りいただいたセブン-イレブン、ファミリーマート、ぴあ店舗での払い戻しとなります。他の店舗では払い戻しできません。配送引取でお引き取りされた方、チケットをまだお引き取りいただいていない方、そのほか詳細は以下よりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

※半券切り離し後の払い戻しはできません。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しの対応はお受けできませんので、ご注意下さい。

チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111(10:00～18:00)


⑥その他団体でチケットをご購入いただいたお客様
ご購入先にお問い合わせください。


お問合せ先：うめだ文楽事務局 06-6314-8262(平日11時～17時)


※2020年6月4日(木) 更新